為完善食堂管理制度,提高服務(wù)質(zhì)量,提升職工的就餐滿意度。3月上旬,綜合辦公室開展了“職工食堂滿意度調(diào)查問(wèn)卷”活動(dòng)。
綜合辦公室精心設(shè)計(jì)了食堂滿意度調(diào)查表,置于食堂顯眼處,供就餐職工領(lǐng)取填寫。調(diào)查表主要針對(duì)食堂環(huán)境、餐具衛(wèi)生、飯菜質(zhì)量、花樣品種及食堂日常管理等,通過(guò)打分的方式,對(duì)于食堂工作的各個(gè)環(huán)節(jié)給予評(píng)價(jià)。要求大家真實(shí)、客觀地填寫問(wèn)卷,并重點(diǎn)對(duì)菜的種類及口味提出意見(jiàn)和建議。
活動(dòng)自開展以來(lái)得到廣大職工的好評(píng)。經(jīng)統(tǒng)計(jì),大部分就餐職工對(duì)食堂較為滿意,同時(shí)對(duì)原材料的質(zhì)量、菜品的更換、營(yíng)養(yǎng)的搭配等也提出了合理化建議。綜合辦公室根據(jù)意見(jiàn)表中反映的問(wèn)題進(jìn)行歸納總結(jié),并積極與廚房工作人員討論修改方案,細(xì)化保障措施,確保把職工的意見(jiàn)落到實(shí)處。
下一步,公司綜合辦公室也將在機(jī)關(guān)食堂的管理工作上狠下功夫,定期抽查食堂衛(wèi)生情況,對(duì)于存在問(wèn)題的地方加大整改力度,想方設(shè)法調(diào)劑菜色花樣,不斷提高菜品質(zhì)量,同時(shí),不斷宣傳節(jié)約糧食,文明用餐的良好習(xí)慣,努力保障職工飲食安全,營(yíng)造舒適、衛(wèi)生的就餐環(huán)境,進(jìn)一步提升職工的幸福感和歸屬感,為公司各項(xiàng)工作平穩(wěn)發(fā)展提供堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)保障。