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疫情就是命令，防控就是責任，近日，新冠病毒疫情在我陜出現反彈，病毒肆意蔓延，作為基層防疫防控的第一道關卡，有色鉑金城物業迅速行動，在崗員工自12月22日起取消休假，全員封閉式管理，全力做好防控部署工作，為阻擊疫保障業主生命安全，筑起了一道堅固防線。

加強防控宣傳，做好積極正面引導

自防疫防控要求不斷升級以來，小區物業部門通過張貼通知、懸掛條幅、制作防疫展板、在業主微信群推送信息等方式，積極勸導引導業主，正確認識疫情發展形勢，消除恐慌情緒，加強自身防護，嚴格遵守防疫安排，全力打好疫情防控的人民戰役。

認真做好消殺工作，有效防范疫情擴散

為阻斷新型冠狀病毒的蔓延，有色鉑金城物業認真研究，制定消殺制度，在小區內大面積開展消殺工作，對公共場所、樓道等重點區域加強消殺，安排保潔人員對電梯按鍵、門把手、門禁、可視對講面板等重要觸點定時擦拭消毒。同時，物業部人員還在垃圾桶放置區域設置廢棄口罩收容器，每日開展多次不定時消殺，并設專人監督檢查，切實防止病毒的產生與傳播。

堅決執行命令，科學有序安排核酸檢測

為保證多輪新冠病毒檢測工作的順利開展，物業部門根據小區實際情況，科學安排檢測地點，優化檢測順序，強化風險防控，確保按時保質完成核酸檢測任務。特別是實行封閉管理的第四天，大雪紛飛，氣溫驟降，為保障新一輪核酸檢測工作順利開展，物業服務部部長帶隊清掃積雪；工程人員提前檢查設備設施，做好應急預案；客服人員按樓棟、單元通知核酸檢測時間，核查人員信息，確保全部業主不漏檢、缺檢；秩序維護員引導勸導業主保持“一米線”，保障采樣工作高效運轉，檢測過程安全。

認真履職盡責，盡心竭力服務業主

為全力保障居家隔離業主的日常生活，物業客服人員詳細登記業主相關隔離信息，每天通過電話、微信表達關心關愛，詢問業主日常需求，并安排專人配送所需物資至業主家中，真正做到真誠待人，貼心服務。

目前，小區內暫無感染病例，業主生活秩序良好，情緒平穩。下一步，有色鉑金城物業將不負使命，繼續堅守崗位，多措并舉，用實際行動守護700多戶業主的身體健康和生命安全。